Terms of service
Obchodní Podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují vaše používání našich webových stránek a nákup našich produktů.
1. Obecná ustanovení:
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu Bad ideas s.r.o., se sídlem Plzeňská 3352/156, Praha 15000, IČ: 22329358 (dále jen "Prodávající"), a zákazníky (dále jen "Kupující").
1.2 Kupující potvrzením objednávky akceptuje tyto Podmínky a vyjadřuje svůj souhlas s jejich obsahem.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy:
2.1 Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou závazné.
2.2 Objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky Kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
2.3 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě, že zboží není skladem, nebo z jiných důvodů.
3. Cena a platební podmínky:
3.1 Ceny produktů jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, pokud není uvedeno jinak.
3.2 Kupující může za zboží zaplatit následujícími způsoby:
- Platba na dobírku
- Platba převodem na účet
- Platba kartou online
3.3 Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv upravit ceny produktů bez předchozího upozornění. Tato změna se však nevztahuje na již uzavřené kupní smlouvy.
4. Dodací podmínky:
4.1 Prodávající se zavazuje dodat zboží Kupujícímu v nejkratším možném termínu, obvykle do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky, pokud není u produktu uvedeno jinak.
4.2 V případě, že dojde k prodlení s dodáním z důvodu na straně Prodávajícího, bude Kupující neprodleně informován a bude mu nabídnuta možnost odstoupit od smlouvy.
5. Právo na odstoupení od smlouvy:
5.1 Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
5.2 Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
5.3 Po obdržení a kontrole vráceného zboží, Prodávající zašle do 14 dnů kupón na další nákup odpovídající 50% ceně zboží. Víc v Zásady vrácení peněz.
6. Reklamace:
6.1 Kupující má právo reklamovat vadné zboží dle platných právních předpisů.
6.2 Kupující je povinen zaslat reklamované zboží spolu s popisem vady na adresu Prodávajícího.
6.3 Prodávající posoudí reklamaci a vyrozumí Kupujícího o výsledku reklamace do 30 dnů od obdržení reklamovaného zboží.
7. Ochrana osobních údajů:
7.1 Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na webových stránkách e-shopu.
7.2 Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů pro účely realizace objednávky a další komunikaci související s objednávkou.
9. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů:
9.1 V případě, že mezi Prodávajícím a Kupujícím dojde ke spotřebitelskému sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se Kupující obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), která je příslušná k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů.
9.2 Spotřebitel se dále může se svou stížností či podnětem obrátit na orgán státního dozoru nebo dohledu, pokud se domnívá, že jeho práva byla porušena.
9.3 Tímto nejsou dotčena práva a povinnosti stran obracet se na soud.
10. Závěrečná ustanovení:
10.1 Tyto Podmínky jsou platné od 11.8.2024 a nahrazují všechny předchozí obchodní podmínky.
10.2 Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli tyto Podmínky upravit. Změny Podmínek budou zveřejněny na webových stránkách e-shopu.
10.3 V případě sporu, který nebude možné vyřešit dohodou, bude věc postoupena k rozhodnutí příslušnému soudu České republiky.
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně dopravy nebo vaší objednávky, kontaktujte nás na emailové adrese: info@minparfum.eu